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腾讯理财通:坚持逆向销售

发布时间: 2023-12-14 次浏览

  博鱼电竞app下载依托科技手段打造全流程管理运营体系,对投资者行为进行风险提示,差异化专区展示和引导,精耕工资、还等生活化场景理财服务……作为腾讯金融科技业务最早的产品之一,历经近10载,腾讯理财通的工作结出发展之果。

  近期召开的中央金融工作会议提出,坚持以人民为中心的价值取向。“践行金融人民性,要求我们坚持以投资者利益为核心,以技术持续推进普惠,以智能化、有温度的投教与投后陪伴服务切实提升投资者获得感。”腾讯理财通相关负责人表示,在当前经济逐步复苏、转型红利渐次释放的背景下,权益市场处于相对低位,行业应强化担当意识,坚持“逆向销售”,帮助投资者合理配置优秀权益资产,把握长期投资机会。

  腾讯理财通相关负责人:普惠是金融人民性的重要体现。“普”体现在服务的高覆盖率与可得性,而“惠”体现在便利的用户体验与低费率,以及基于用户洞察,由技术驱动、可负担的个性化服务。近年来,随着互联网技术与生态的引入,财富管理服务的覆盖面与可得性有了显著的提升,未来行业应重点围绕“惠”字做文章:一方面,继续减费让利,持续打磨用户体验;另一方面,积极利用金融科技,提升用户画像能力,降低服务成本,将以前高净值人群才能享受到的定制化、个性化财富管理服务带到老百姓的身边。

  腾讯理财通相关负责人:“基金赚钱而基民不赚钱”是对投资者获得感差的形象描述,即在较长评价期内,我国权益型公募基金产品的整体业绩表现令人满意,然而追涨杀跌、持有期过短、频繁交易等非理易行为,导致投资者账户回报率远低于基金产品回报率。在一定程度上,投资者非理易是销售机构投教与投后陪伴工作不到位导致的。

  切实提升投资者获得感,需要行业以用户洞察为核心,构建覆盖投前、投中、投后的智能化投教系统,提升投教工作的覆盖面、及时性与针对性。腾讯理财通通过打造全流程投教管理系统,紧密结合投资者适当性管理工作,为平台用户提供适时、恰当、覆盖全程的投教与投后陪伴服务。

  腾讯理财通相关负责人:当前,在我国经济高质量发展转型与国际形势错综复杂的背景下,权益市场处于相对低位。要看到中国经济具有巨大发展韧性和潜力,中国人民有勤勉奋斗的优良传统,我国经济长期向好趋势未变。

  证监会《关于加快推进公募基金行业高质量发展的意见》明确提出,要践行“逆向销售”。就销售机构而言,要谨守“买方代理”身份,在市场极端情况下,平台要敢于做出专业判断,承担起对投资者的责任。

  近期,各类稳增长、稳预期政策持续落地,各类风险得到有序化解,投资者信心持续增强,科技自主自强等国家战略带来的长期投资机会正在显现。行业应强化担当意识,坚持逆向销售,利用专业能力帮助投资者合理配置优秀的权益资产,享受中国经济长期增长红利。

 
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